En Arcsa nos dedicamos a mantener sana tu cartera para que puedas evitar todo tipo de inconvenientes con tus clientes; por eso el día de hoy queremos darte estas 10 recomendaciones:
1. Realizar una investigación de crédito.
2. Tener políticas firmes para otorgar créditos y hacerlas cumplir.
3. Garantizar la recuperación del crédito.
4. Cumplir adecuadamente los compromisos con el cliente en cuanto a especificaciones y fechas de entrega.
5. Realizar efectivamente la labor de cobranza.
6. Tener una excelente relación y comunicación con el cliente.
7. Tener los estados de cuenta ordenados y actualizados.
8. Comparar nuestro estado de cuenta con el del cliente y resolver inmediatamente cualquier diferencia.
9. Llevar a cabo acciones enérgicas en la medida en que un cliente se vuelva más moroso; para así recuperar el saldo vencido y no permitir que incremente la deuda.
10. Suspender oportunamente la línea de crédito a los clientes que no convienen a la empresa y evitar de esta forma el desperdicio de recursos (atención, tiempo del personal y recursos financieros).
Sigue estos tips y verás cómo además de mantener una cartera sana tendrás una mejor relación con tus clientes.
